尊敬的患者:

为落实国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号)工作要求，加快推进我院预交金退费服务工作，我院将联合福建海峡银行开展预交金批量退费服务。具体工作内容为:

一、退费对象

本次预交金退费对象为福州卫生健康“榕医通”平台用户，且社会保障卡(发卡行为福建海峡银行)在我院有预交金余额的患者。

二、退费时间

自本公告发布之日起，我院与福建海峡银行将启动预交金批量退费工作。

三、注意事项

（一）社会保障卡不仅是您的就医凭证，也是具有金融功能的银行卡，退费款项将直接转入您已激活且账户状态正常的社会保障卡银行账户。

（二）如对退费事项有疑问，请携带患者本人有效身份证件和社会保障卡前往我院收费窗口办理，或拨打电话0591-62627239、0591-83512251咨询。

（三）为保障资金安全，退费款项仅退至本人社会保障卡银行账户，不接受他人账户代收。

感谢您的理解与配合，我院将持续优化服务，为您提供更便捷的就医体验。