为进一步改善群众看病就医体验，切实落实福建省卫生健康委员会《福建省普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊模式实施方案》（闽卫医政函〔2025〕899号）文件要求，我院已推行“一次挂号管一次就医流程”就诊模式，让就医更省心、更便捷。

一、什么是“一次挂号管一次就医流程”

即患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号，若因辅助检查不能完成当天诊治者，患者携检查、检验结果复诊时，在同一科室、同一疾病、同一级别或下一级别医师不再支付二次挂号费用。

二、 适用情形有哪些

在普通门诊就诊，就诊当日因检查检验不能完成或不能获取报告，需要回诊的患者。

包括但不限于：

1.因需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的。

2.当日就诊但部分检查检验不能完成的。

3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的。

待结果出具后，就同一疾病返回同一科室，由同一级别或下一级别医师进行回诊。

三、哪些情形需要重新挂号

1.急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、儿科。

2.已经完成了首次诊疗活动，但因疾病原因需要再次或多次就诊的。

3.已完成门诊诊疗，但患者自行要求更换为同专业其他医生的患者。

4.等待检查结果期间，因其他疾病就诊。

5.跨科室、跨专业就诊。

四、普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊具体流程是什么

答：普通门诊首次就诊，当日检查检验项目结果未出、医生无法读取报告和进行下一步处置的，患者可携带未解读的检查检验结果报告到同一科室、同一级别或下一级别的医师进行回诊，但需提前通过微信公众号、自助机、电话预约等常规渠道预约。患者到相关诊室进行就诊，接诊医生工作站选择“惠民号”，免收挂号费。