亲爱的患者及家属朋友们：

为持续提升医疗服务质量，优化就医体验，福建省福州肺科医院始终坚持以患者为中心，不断推进智慧医疗服务建设。即日起，“亲情代办”服务迎来重大升级！预交金退款更智能、更高效、更人性化，让您足不出户，轻松办理退款手续。

【服务升级亮点】

☆退款渠道双选择，更灵活便捷：现在，您不仅可通过原银行卡渠道办理预交金退款，还可选择微信直接退款！退款到账更快、更安全。

☆打破同名限制，代办更省心：以往银行卡退款需确保就诊卡与收款账户同名？现在不用再为此烦恼！系统全面升级，支持银行卡非同名账户退款，子女为父母、家属为亲友代办退款更加顺畅无忧。

**如何使用亲情代办进行预交金线上退款？**

1.扫描下方“二维码”或微信公众号搜索“福建省福州结核病防治院”进入小程序。

2.进入小程序后点击“个人中心”，选择“就诊人管理”，添加您想要退款的家人信息。

3.完成家人身份验证后，进入“首页”，点击“预交金退款”，选择“亲友代办”切换退款人退款 。

4.患者可选择微信、银行卡渠道退款。若您选择微信退款，收款账户姓名须与申请人一致。