为进一步改善医疗服务，提升群众就医体验，我院自5月15日起实行全预约就诊。

5月起，行政后勤工作人员组成志愿服务队，一行28人在门诊导诊台、自助机旁、电梯口、诊间门口、医技窗口等人流量多的位置为就诊群众提供预约咨询、取号引导、方向指引、秩序维持等一系列诊前、诊中、诊后便民服务，全面落实一医一患一诊室制度，获得群众的一致好评。

                                                                                                              福州肺科医院

                                                            5月15日