一封患者表扬信(2020年8月份)

发布时间:2020-08-31 作者:福建省福州肺科医院 发布者:院综合办 阅读 : 434

尊敬的肺科医院党委、院领导:
  你们好!
  我是肿瘤三科患者林金铨的家属。去年八月初,我外公因为胸闷气短,呼吸急促到贵院就诊,当时老人家连路都走不了,一动就喘,情况危急。作为家属,我们当下都有些手足无措。幸运的是,在机缘巧合下,我们来到贵院肿瘤三科,遇到了乐雨银医生,当时他们就像我们家属的定海神针一样,让我们冷静了下来。入院第二天,乐雨银医生就为我外公安排了穿刺,将其胸腔积液排出,老人家气喘一下就缓解了。随后,我外公被诊断为小细胞癌,当下作为家属,一下子懵了。非常感谢乐医生总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力,让我们家属全心信任贵院,之后事实证明,我们的选择没有错,肿瘤三科是一支医术精湛、专业过硬的团队。
  不仅医术精湛,更让我们感动的是其高尚的医德,在日常工作量如此繁重的情况下,在医患关系日益紧张的当下,贵院的医护人员有着特别强的共情能力,达到老吾老以及人之老的境界,做到真正的医者仁心。我外公是一个八十几的老顽童,脾气可谓古怪,还十分固执。可是在我们住院期间,下至护士上至主任,都没有因为我外公的臭脾气而有一丝的不高兴,总是把他当小孩一样哄着他、鼓励他。每每如此,作为家属,内心除了感激,只有感激。我们非亲非故,你们工作量还那么大,走廊上也总是能看到你们步履匆匆的身影,你们大可完成本职工作即可,却还能照顾到老人家的心情,深感不易,甚为感激。不仅如此,因为顾及老人家的接受能力,我们选择隐瞒病情,肿瘤三科全体医护人员尽心尽力配合我们。最让我们想不到的是,去年11月左右,乐医生去了其他科轮转时,恰逢老人家第三次化疗,在白忙之中,乐医生还回到肿瘤三科询问,关心我外公情况,宽慰他,事后,每念及此,老人家总是由衷感叹:“乐医生真是一个好医生!”
  医者,医病也医心,应如是也。正因于此,我外公从一开始抗拒治疗到变为积极配合。回收那段时光,重病的乌云并没有笼罩在我们家。每次治疗,因为信任,相信这是一群值得将性命托付的医务工作者,我们全力配合,做好后勤保障工作。因为你们专业技术过硬,在治疗过程中,我外公也没有受什么痛苦。我们一家走过了一段温馨的时光,抓住了最后的日子,和外公一起创造了一段美好的回忆。
  今年五月,外公他老人家和可恶的病魔彻底告别,去往另一个世界了。令人宽慰的是,最后的日子,老人家并没有太大的痛苦,走的还算舒心。只是因为疫情,后续没法去贵院接受治疗,让他耿耿于怀,多次嘱咐我要好好感谢乐医生,感谢贵院肿瘤三科。
  我们全家由衷感谢在我外公治疗中所接触到的每一个医护人员,特别感谢乐雨银医生,感谢这段艰难的日子里有你们的陪伴,不仅治疗外公的病,还温暖了我们的心。
  谨以此信,聊表谢意。望贵院向乐雨银医生、肿瘤三科全体医护人员代为转达。同时,也感谢贵院培养出了这样优秀的医务人员,从他们身上充分体现了福州肺科医院医务人员精湛的专业技术和高尚的医德情操。
  最后,衷心祝愿贵院全体医务人员:
  身体健康、平安顺利!

 

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